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FAQ's del Portal PymesdeChile.cl
Preguntas y respuestas frecuentes relacionadas con internet, computación y servicios del portal PymesdeChile.cl


¿Qué son las Categorías o Comunidades?
¿Qué diferencia hay entre un usuario y un perfil?
¿Cómo encontrar un perfil en PymesdeChile.cl?
¿Se paga para ser un usuario registrado?
¿Se paga por cada perfil registrado?
¿Qué es una Ficha Técnica?
¿Cómo publico una Ficha Técnica?
¿Qué son los Tags o palabras claves?
¿Estoy obligado(a) a poner los Tags?
¿Para que sirve la descripción de 200 caracteres?
¿Estoy obligado(a) a poner la descripción de 200 caracteres?
¿Una vez creada puedo modificar una Ficha Técnica?
¿Puedo eliminar o suspender la publicación de un Perfil?
¿Qué es nombre de “Perfil” o “nombre corto” para web?
¿Es el perfil un usuario del portal PymedeChile.cl?
¿Puede un perfil acceder a las partes privilegiadas del portal PymesdeChile.cl como cualquier usuario registrado?
¿Puedo cambiar el nombre de un perfil?
¿Por qué tanta complicación entre Usuario, Perfil y Administrador de contenido externo para web?
¿Para qué existe la posibilidad de habilitar datos de mi empresa independiente de mis datos de usuario?
¿Cómo hago para publicar un sitio web en el portal PymesdeChile.cl?
¿Cómo se hace el sitio web?
¿Puedo publicar simultáneamente un Ficha Técnica y un sitio web del mismo Perfil en el portal PymesdeChile.cl?
¿Puedo hacer yo mismo(a) el sitio web?
¿Hay alguna manera de que la primera construcción del sitio web me la hagan ustedes?
¿Puedo administrar y actualizar personalmente el sitio web?
¿Es posible que mi Web Master (diseñador) administre mi sitio web sin que tenga acceso a toda la información de mi Panel de Control?
¿Si antes de publicar en el portal PymesdeChile.cl ya tengo mi propio sitio web, puedo hacer que aparezca publicado en el portal PymesdeChile.cl en vez de hacer un sitio nuevo con su sistema?
¿Si tengo mi propio nombre de dominio ej.: mi_empresa.cl, es posible que el sitio que construya en el portal PymesdeChile.cl se vea en la URL mi_empresa.cl?
¿Puedo inscribir varias veces el mismo perfil para así publicar más veces la Ficha Técnica de un producto o servicio?
¿Qué es el Administrador de Perfiles?
¿Qué es el ID?
¿Qué pasa cuando presiono sobre el enlace “Nombre Corto” de un perfil?
¿Qué es el Administrador de Contenido Web?
¿Qué es el Administrador de Contenido?
¿Qué es el Administrado externo de contenido web (AECW)?
¿Qué significa ese visto bueno con una circunferencia y una rayita cruzada?
¿Qué significa esa llavecita dorada?
¿Qué significa esa circunferencia que a veces cambia de color en el Administrador de Perfiles?
¿Qué son esos 2 cuadrados para marcar con las letras “F” y “W”?
¿Para que sirve ese icono con una impresora?
 
Si no se ha contratado publicación de sitio web, al presionar sobre el icono del la impresora pasa al proceso de registro para pago. Si ya ha contratado publicación de sitio web pero no ha pagado aún imprime el cupón de pago. Si ya ha contratado publicación de sitio web y está pagado muestra la fecha de vencimiento del servicio.
   
¿Cómo puedo saber cuando vence el servicio que contraté para hacer mi página web?
¿Existe alguna parte donde ver si el servicio contratado tiene algún documento como boleta o factura por dicha operación?
¿Para que sirve esa “e” (la imagen de navegador internet explorer) que aparece en el Administrador de Perfiles?
¿Qué es esa cruz que aparece en el Administrador de Perfiles?
¿Para que sirve ese candado que cambia de color y se cierra al apretarlo?
¿Para que sirve ese icono con 2 flechas invertidas en el Administrador de Perfiles?
¿Se puede traspasar o transferir un perfil a otro usuario?
¿Cómo ingreso al panel de administración de contenido de mi sitio web?
¿Por qué no veo mi Ficha Técnica o sitio web publicada en el portal PymesdeChile.cl?
¿Puedo cambiar mis Comunidades (Categorías)?
¿Puedo cambiar el nombre corto de un perfil?
¿Por qué cuando quiero ingresar al panel de administración de contenido de mi sitio web me lleva a la sección de pago?
¿Por qué no puedo entrar al administrador de contenido web?
¿Cómo puedo saber cual promoción de pago me corresponde?
¿Qué significa facturar al usuario, empresa, este perfil u otro perfil?
¿Puedo imprimir nuevamente el comprobante de pago si omito imprimirlo al registrar el pago o si se me pierde?
¿Cómo puedo cambiar los datos de mi perfil que aparecen en el pie de página del sitio web?
¿Cómo defino a cual email direccionar el formulario de contacto?
¿A quien consulto si tengo alguna duda con la construcción o actualización de mi sitio web?
¿Dónde administro el diseño de mi sitio web?
¿Cómo y por donde ingresa el Administrador Externo de Contenido Web (AECW)?
¿Cuántas veces puedo cambiar el diseño de mi sitio web y tiene algún costo adicional?
¿Qué es “mi memoria virtual” que veo en Baner superior?
¿Por qué aparecen categorías en la selección del Baner superior?
¿Qué son esos números que aparecen al lado de cada categoría del Baner superior?
¿Habrán más categorías y baner disponibles más adelante?
¿Por qué un sistema con cambio de baner superior en vez de un diseño completo para todo el sitio web como he visto en otras partes?
¿Puedo poner mi logotipo o un baner personalizado en mi sitio web?
¿Qué diferencia hay entre el Título y el Nombre Corto?
¿Por qué no veo algunos enlaces (links) o textos después de terminar el diseño de mi sitio web?
¿Por qué parece que los cambios que hago no aparecen en mi sitio web?
¿Cómo hago para insertar una imagen de mi banco de imágenes en mi sitio web?
¿Por qué el sistema no me permite subir algunas imágenes?
¿Por qué en mi sitio web en lugar de ver una imagen que puse allí se ve una cruz?
¿Existe algún banco de imágenes comunes que pueda utilizar para la construcción de mi sitio web?
¿Por qué en algunas páginas de mi sitio puedo cambiar el título y en otras no?
¿Cuántas veces puedo poner una misma imagen en mi sitio web?
¿Cuánto texto puedo poner en mi sitio web?
¿Por qué cuando cambio el título de una página y luego presiono el botón “Enviar página modificada” no se ve el cambio”?
¿Para que sirve el botón “Vea su sitio”?
¿Puedo volver a mi Administrador de Perfiles desde el administrador de contenido para web?
¿Puedo ir desde el administrador de contenido web a los servicios del portal como cualquier usuario sin necesidad de cerrar mi sesión?
¿Puedo navegar el portal con mi sesión de usuario abierta y acceder desde el portal mismo a mi Panel de Control?
¿Puedo ir a mi Panel de Control desde mi Administrador de Perfil?
¿Qué diferencia hay entre Panel de Control, Administrador de Perfil y Administrador de Contenido Web?
¿Por qué son tan importantes mis datos personales que están en mi Panel de Control?
¿Por qué en mis datos personales hay una opción Activar / Desactivar datos de mi empresa?
¿Para que sirve el registro de NewsLetter?
¿Si me inscribo en alguna NewsLetter puedo después eliminarme?
¿Qué son los módulos temáticos?
¿Por qué hay un área exclusiva de indicadores económicos si en la parte superior del portal PymesdeChile.cl aparece el valor de la UF, Dólar e IPC?
¿Cada cuanto tiempo se actualizan los indicadores económicos?
¿Por qué en los avisos de remates y catálogo de productos y servicios aparecen precios en dólares y como se que están actualizados?
¿Puedo cambiar mi clave de usuario?
¿Qué hago si olvido mi clave de usuario?
¿Es segura la recuperación de clave de usuario?
¿Qué pasa si alguien para molestarme pide al sistema cambio de mi clave?
¿Puedo navegar y hacer uso de todos los servicios desde mi Panel de Control o debo desconectarme primero?
¿Por qué debo desconectarme luego de utilizar mis servicios como usuario registrado del portal PymesdeChile.cl?
¿Por qué luego de un rato de estar conectado y de no haber hecho nada en el sitio, cuando deseo hacer algo exclusivo para usuarios registrados, como participar en los foros de discusión el sistema me pide que ingrese nuevamente mi nombre de usuario y
¿Por qué hay partes del sitio que no me funcionan como recomendar una noticia o asignar baner a mi sitio web?
¿Por qué hay tantos buscadores?
¿Por qué no puedo escuchar la radio en línea?
¿Puedo administrar y cambiar mis datos personales de usuario?
¿Por qué no veo los videos en vivo de la Unidad Operativa de Control de Tránsito?
¿Qué es el catálogo de productos y servicios y como funciona el carro de compras?
¿Cómo se activa el catálogo de productos y servicios?
¿Cómo se configuran las preferencias del catálogo de productos y servicios?
¿Cómo crear una categoría del catálogo de productos y servicios?
¿Como cargar un producto o servicio en el catálogo de productos y servicios?
¿Ofrece el portal PymesdeChile.cl un servicio de toma fotográfica para los productos del catálogo de productos y servicios?



 

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